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Resumo da Política de Trocas e Devoluções
✅ Prazo de Arrependimento
- O cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após a entrega.
- O produto deve estar na embalagem original, sem uso ou violação do lacre.
✅ Troca por Outro Produto
- O frete para devolução e reenvio é de responsabilidade do cliente.
- Produtos como pisos e porcelanatos só podem ser trocados se houver o mesmo lote em estoque.
✅ Troca por Defeito ou Item Divergente
- O prazo para informar defeitos é de 90 dias após o recebimento.
- O produto passará por análise técnica. Se constatado o defeito, o cliente pode optar pelo reembolso, troca ou cupom.
- Caso receba um item errado, ele não deve ser utilizado ou descartado.
✅ Recusa da Encomenda na Entrega
- O cliente deve recusar a encomenda se houver avaria, item incorreto ou falta de produtos.
- Se já tiver recebido, deve contatar a loja imediatamente.
✅ Prazo para Troca
- A análise da solicitação leva até 15 dias após a devolução do produto ao Centro de Distribuição.
- Se não houver estoque, o cliente pode escolher entre outro item, reembolso ou cupom.
✅ Devolução do Valor Pago
- O reembolso será feito conforme o meio de pagamento utilizado na compra.
- Para cartão de crédito, o estorno segue os prazos da administradora.
- Para boleto ou débito, a devolução ocorre em até 10 dias úteis.
⚠️ Informações Importantes
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Não realizamos trocas aos domingos e feriados.
- Erros no endereço informados pelo cliente podem gerar custos adicionais.
🔽 Para ler a política completa, clique no botão abaixo.
Resumo da Política de Entrega e Retirada
✅ Retirada na Loja
- Apenas na unidade de São Miguel – São Paulo.
- Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
- Necessário apresentar documento original e o pedido para retirada.
✅ Locais Atendidos
- Entregas apenas em São Paulo e Grande São Paulo com frota própria.
- Não realizamos entregas para outros estados ou países.
✅ Prazos e Horários de Entrega
- O prazo de envio é informado no momento da compra e começa a contar após a aprovação do pedido.
- Entregas ocorrem de segunda a sábado, das 9h às 18h, exceto feriados.
- Para condomínios, o cliente deve informar possíveis restrições no momento da compra.
✅ Condições da Entrega
- Produtos são entregues na embalagem original.
- Não realizamos montagem, instalação ou içamento de produtos.
- Em prédios, a entrega é feita até a portaria, e o cliente deve transportar os produtos até sua unidade.
- Para transporte além de 6 metros do caminhão, poderá haver cobrança de frete adicional.
✅ Verificação e Recusa de Recebimento
- O cliente deve conferir os produtos no ato da entrega.
- Caso haja avarias ou itens incorretos, a encomenda deve ser recusada imediatamente.
- Após a aceitação, a responsabilidade pelo transporte e manuseio passa a ser do cliente.
✅ Tentativas de Entrega e Erros no Cadastro
- Caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente, poderá haver cobrança por nova tentativa.
- Dados de entrega incorretos são de responsabilidade do cliente e podem gerar custos adicionais.
✅ Retirada por Terceiros
- Permitida mediante apresentação de documento de identificação e número do pedido.
- Nossa equipe garantirá que os produtos sejam devidamente acomodados no veículo responsável pela retirada.
⚠️ Informações Importantes
- Alterações no pedido após a compra não são aceitas.
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Retiradas ocorrem por ordem de chegada, podendo haver uma espera de 10 a 20 minutos.
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66 produtos
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BRINOX
Baixo estoque (3 units)
Conjunto p/Banho Brinox Pottery 3Pc Bco 57719/100
R$ 87,90
Pedido antecipado
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LOUCAS ICASA
Em estoque (63 units)
Combo Icasa Acopladaado (Ip51+Ic54+Kit) Sabatini Branco Cbsab00
R$ 936,00
Pedido antecipado
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LOUCAS ICASA
Em estoque (48 units)
Combo Icasa Acopladaado (Ip36+Ic46+Kit) Sabara Br Cbsra00
R$ 509,90
Pedido antecipado
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LOUCAS ICASA
Baixo estoque (8 units)
Caixa p/Bacia Ac Icasa Sabat Plus Palha Ic5401
R$ 399,90
Pedido antecipado
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LOUCAS ICASA
Baixo estoque (5 units)
Caixa p/Bacia Ac Icasa Sabat Plus Cz.Cla Ic5403
R$ 399,90
Pedido antecipado
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LOUCAS ICASA
Em estoque (14 units)
Caixa p/Bacia Ac Icasa Sabat Plus Branca Ic5400
R$ 353,90
Pedido antecipado
vendor
LOUCAS ICASA
Em estoque (19 units)
Caixa p/Bacia Ac Icasa Sabat Plus Areia Ic5402
R$ 399,90
Pedido antecipado
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LOUCAS ICASA
Em estoque (12 units)
Caixa p/Bacia Ac Icasa Sabara Cz.Claro Ic4603
R$ 276,90
Pedido antecipado
Oferta
vendor
LOUCAS ICASA
Em estoque (17 units)
Caixa p/Bacia Ac Icasa Sabara Areia Ic4602
R$ 251,90
R$ 336,30
Pedido antecipado
25% Off
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LOUCAS ICASA
Em estoque (13 units)
Caixa p/Bacia Ac Icasa El Misti Branca Ic4800
R$ 374,90
Pedido antecipado
vendor
LOUCAS ICASA
Baixo estoque (9 units)
Caixa p/Bacia Ac Icasa C/Mec.Etna Preta Ic2412
R$ 449,90
Pedido antecipado
Oferta
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LOUCAS ICASA
Baixo estoque (7 units)
Caixa Icasa p/Bacia Acop.C/Mec.Etna Ic2400 Branca
R$ 349,90
R$ 436,43
Pedido antecipado
19% Off
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LOUCAS ICASA
Em estoque (149 units)
Caixa Icasa p/Bacia Ac.Sabara Ic4600 Branca
R$ 219,99
Pedido antecipado
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LOUCAS ICASA
Baixo estoque (5 units)
Caixa Icasa p/Bacia Ac. C/Mec.Etna Ic2401 Palha
R$ 394,90
Pedido antecipado
Oferta
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LORENZETTI
Em estoque (118 units)
Caixa Acoplada Way Branca Lorenzetti
R$ 169,90
R$ 189,90
Pedido antecipado
10% Off
Oferta
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LORENZETTI
Em estoque (124 units)
Bacia p/Caixa Acoplada Way Branca Lorenzetti.
R$ 199,90
R$ 229,90
Pedido antecipado
13% Off
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LOUCAS ICASA
Em estoque (20 units)
Bacia p/Caixa Acoplada Icasa Sabatini Preta Ip5112
R$ 429,90
Pedido antecipado
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LOUCAS ICASA
Baixo estoque (9 units)
Bacia p/Caixa Acoplada Icasa Sabatini Palha Ip5101
R$ 372,90
Pedido antecipado
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LOUCAS ICASA
Em estoque (11 units)
Bacia p/Caixa Acoplada Icasa Sabatini Branca Ip5100
R$ 328,90
Pedido antecipado
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LOUCAS ICASA
Em estoque (17 units)
Bacia p/Caixa Acoplada Icasa Sabatini Areia Ip5102
R$ 372,90
Pedido antecipado
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LOUCAS ICASA
Em estoque (13 units)
Bacia p/Caixa Acoplada Icasa Sabara Cz.Claro Ip3603
R$ 199,90
Pedido antecipado
Oferta
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LOUCAS ICASA
Em estoque (17 units)
Bacia p/Caixa Acoplada Icasa Sabara Areia Ip3602
R$ 204,90
R$ 273,37
Pedido antecipado
25% Off
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LOUCAS ICASA
Baixo estoque (8 units)
Bacia p/Caixa Acoplada Icasa Etna Preta Ip2112
R$ 419,90
Pedido antecipado
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LOUCAS ICASA
Em estoque
Bacia p/Caixa Acoplada Icasa El Misti Branca Ip4100
R$ 411,90
Pedido antecipado
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LOUCAS ICASA
Em estoque (160 units)
Bacia Icasa p/Caixa Acoplada.Sabara Ip3600 Branca
R$ 179,90
Pedido antecipado
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LOUCAS ICASA
Em estoque (12 units)
Bacia Icasa p/Caixa Acoplada.Etna Ip2100 Branca
R$ 317,90
Pedido antecipado
Oferta
vendor
LOUCAS ICASA
Baixo estoque (5 units)
Bacia Icasa p/Caixa Acoplada .Etna Ip2101 Palha
R$ 366,90
R$ 499,91
Pedido antecipado
26% Off
Oferta
vendor
LOUCAS ICASA
Em estoque (36 units)
Bacia Icasa Conv.Sabara Ip3500 Branca
R$ 185,90
R$ 192,90
Pedido antecipado
3% Off
