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Resumo da Política de Trocas e Devoluções
✅ Prazo de Arrependimento
- O cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após a entrega.
- O produto deve estar na embalagem original, sem uso ou violação do lacre.
✅ Troca por Outro Produto
- O frete para devolução e reenvio é de responsabilidade do cliente.
- Produtos como pisos e porcelanatos só podem ser trocados se houver o mesmo lote em estoque.
✅ Troca por Defeito ou Item Divergente
- O prazo para informar defeitos é de 90 dias após o recebimento.
- O produto passará por análise técnica. Se constatado o defeito, o cliente pode optar pelo reembolso, troca ou cupom.
- Caso receba um item errado, ele não deve ser utilizado ou descartado.
✅ Recusa da Encomenda na Entrega
- O cliente deve recusar a encomenda se houver avaria, item incorreto ou falta de produtos.
- Se já tiver recebido, deve contatar a loja imediatamente.
✅ Prazo para Troca
- A análise da solicitação leva até 15 dias após a devolução do produto ao Centro de Distribuição.
- Se não houver estoque, o cliente pode escolher entre outro item, reembolso ou cupom.
✅ Devolução do Valor Pago
- O reembolso será feito conforme o meio de pagamento utilizado na compra.
- Para cartão de crédito, o estorno segue os prazos da administradora.
- Para boleto ou débito, a devolução ocorre em até 10 dias úteis.
⚠️ Informações Importantes
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Não realizamos trocas aos domingos e feriados.
- Erros no endereço informados pelo cliente podem gerar custos adicionais.
🔽 Para ler a política completa, clique no botão abaixo.
Resumo da Política de Entrega e Retirada
✅ Retirada na Loja
- Apenas na unidade de São Miguel – São Paulo.
- Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
- Necessário apresentar documento original e o pedido para retirada.
✅ Locais Atendidos
- Entregas apenas em São Paulo e Grande São Paulo com frota própria.
- Não realizamos entregas para outros estados ou países.
✅ Prazos e Horários de Entrega
- O prazo de envio é informado no momento da compra e começa a contar após a aprovação do pedido.
- Entregas ocorrem de segunda a sábado, das 9h às 18h, exceto feriados.
- Para condomínios, o cliente deve informar possíveis restrições no momento da compra.
✅ Condições da Entrega
- Produtos são entregues na embalagem original.
- Não realizamos montagem, instalação ou içamento de produtos.
- Em prédios, a entrega é feita até a portaria, e o cliente deve transportar os produtos até sua unidade.
- Para transporte além de 6 metros do caminhão, poderá haver cobrança de frete adicional.
✅ Verificação e Recusa de Recebimento
- O cliente deve conferir os produtos no ato da entrega.
- Caso haja avarias ou itens incorretos, a encomenda deve ser recusada imediatamente.
- Após a aceitação, a responsabilidade pelo transporte e manuseio passa a ser do cliente.
✅ Tentativas de Entrega e Erros no Cadastro
- Caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente, poderá haver cobrança por nova tentativa.
- Dados de entrega incorretos são de responsabilidade do cliente e podem gerar custos adicionais.
✅ Retirada por Terceiros
- Permitida mediante apresentação de documento de identificação e número do pedido.
- Nossa equipe garantirá que os produtos sejam devidamente acomodados no veículo responsável pela retirada.
⚠️ Informações Importantes
- Alterações no pedido após a compra não são aceitas.
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Retiradas ocorrem por ordem de chegada, podendo haver uma espera de 10 a 20 minutos.
🔽 Para ler a política completa, clique no botão abaixo.
66 produtos
vendor
LOUCAS ICASA
Baixo estoque (2 units)
Bacia p/Caixa Acoplada Icasa Sabatini Cz.Claro Ip5103
R$ 379,90
Pedido antecipado
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LOUCAS ICASA
Em estoque (13 units)
Bacia Convencional Icasa Sabara Areia Ip3502
R$ 217,90
Pedido antecipado
vendor
LORENZETTI
Em estoque (11 units)
Papeleira Lorenzetti Quadra 2020 F24 Pr
R$ 31,90
Pedido antecipado
vendor
LORENZETTI
Em estoque (16 units)
Papeleira Quadra 2020 F24 Lorenzetti
R$ 29,90
Pedido antecipado
vendor
ASTRA
Baixo estoque (7 units)
Obturador P/Saida D´Agua Kso/As Astra
R$ 17,90
Pedido antecipado
vendor
ASTRA
Baixo estoque (7 units)
Mecanismo Completo Universal Lateral Externo Muk Astra
R$ 145,90
Pedido antecipado
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RUFFI
Baixo estoque (7 units)
Mecanismo Ruffi Vedacao M-22 Deca Verm 160V
R$ 27,90
Pedido antecipado
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LA BELLA GRIFFE
Baixo estoque (6 units)
Mictório Mondialle Branco
R$ 299,90
Pedido antecipado
vendor
RUFFI
Em estoque (33 units)
Mecanismo Ruffi Vedacao M-22 Docol Verm 293V
R$ 27,90
Pedido antecipado
vendor
BLUKIT
Baixo estoque (7 units)
Mecanismo Saida Uni. P/Cx Acopl. Blukit Duplo Acionamento 340515
R$ 149,95
Pedido antecipado
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DOCOL
Baixo estoque (5 units)
Válvula Docol Retenção Universal DN20 84800 - DOCOL
R$ 89,90
Pedido antecipado
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DOCOL
Baixo estoque (5 units)
Válvula Docol Retencao Horiz C/Portinh Dn20(3/4) 30200600
R$ 143,90
Pedido antecipado
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DOCOL
Baixo estoque (6 units)
Válvula Docol Mict Pressmatic Compact Chrome 17010306
R$ 274,90
Pedido antecipado
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DOCOL
Baixo estoque (5 units)
Registro Pressão Docolbase Dn20 (3/4) 25140600
R$ 61,90
Pedido antecipado
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DOCOL
Baixo estoque (2 units)
Registro Gaveta Docolbase Dn20 (3/4) 25130600
R$ 48,90
Pedido antecipado
Oferta
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RUFFI
Em estoque (98 units)
Parafuso Ruffi B-8 1715-6 Cart.
R$ 19,90
R$ 26,53
Pedido antecipado
24% Off
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ESTRELA
Em estoque (71 units)
Parafuso p/Bacia B10 C/2Pecas Estrela Ref 1749
R$ 19,90
Pedido antecipado
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BLUKIT
Baixo estoque (2 units)
Obturador Univ p/Mec Saida Blukit 340210
R$ 20,90
Pedido antecipado
Oferta
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ASTRA
Baixo estoque (4 units)
Mecanismo Completo Universal Sup. Mus Astra
R$ 125,90
R$ 129,90
Pedido antecipado
3% Off
Oferta
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BLUKIT
Baixo estoque (3 units)
Mecanismo de Saida Universal Blukit 340214
R$ 90,90
R$ 129,86
Pedido antecipado
30% Off
vendor
BLUKIT
Baixo estoque (9 units)
Mecanismo de Entrada Univers Blukit 340204
R$ 65,90
Pedido antecipado
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LORENZETTI
Baixo estoque (6 units)
Kit Universal Lorenzetti Cx Acop Single
R$ 195,90
Pedido antecipado
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BLUKIT
Baixo estoque (8 units)
Kit Paraf Fix p/Caixa Acop Blukit 340206
R$ 16,00
Pedido antecipado
vendor
BLUKIT
Baixo estoque (6 units)
Kit Blukit p/Cx Acoplada Univ p/ Mec Dupl Ac 340229
R$ 199,90
Pedido antecipado
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BRINOX
Baixo estoque (3 units)
Conjunto p/Banho Brinox Pottery 3Pc Bco 57719/100
R$ 87,90
Pedido antecipado
