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Resumo da Política de Trocas e Devoluções
✅ Prazo de Arrependimento
- O cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após a entrega.
- O produto deve estar na embalagem original, sem uso ou violação do lacre.
✅ Troca por Outro Produto
- O frete para devolução e reenvio é de responsabilidade do cliente.
- Produtos como pisos e porcelanatos só podem ser trocados se houver o mesmo lote em estoque.
✅ Troca por Defeito ou Item Divergente
- O prazo para informar defeitos é de 90 dias após o recebimento.
- O produto passará por análise técnica. Se constatado o defeito, o cliente pode optar pelo reembolso, troca ou cupom.
- Caso receba um item errado, ele não deve ser utilizado ou descartado.
✅ Recusa da Encomenda na Entrega
- O cliente deve recusar a encomenda se houver avaria, item incorreto ou falta de produtos.
- Se já tiver recebido, deve contatar a loja imediatamente.
✅ Prazo para Troca
- A análise da solicitação leva até 15 dias após a devolução do produto ao Centro de Distribuição.
- Se não houver estoque, o cliente pode escolher entre outro item, reembolso ou cupom.
✅ Devolução do Valor Pago
- O reembolso será feito conforme o meio de pagamento utilizado na compra.
- Para cartão de crédito, o estorno segue os prazos da administradora.
- Para boleto ou débito, a devolução ocorre em até 10 dias úteis.
⚠️ Informações Importantes
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Não realizamos trocas aos domingos e feriados.
- Erros no endereço informados pelo cliente podem gerar custos adicionais.
🔽 Para ler a política completa, clique no botão abaixo.
Resumo da Política de Entrega e Retirada
✅ Retirada na Loja
- Apenas na unidade de São Miguel – São Paulo.
- Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
- Necessário apresentar documento original e o pedido para retirada.
✅ Locais Atendidos
- Entregas apenas em São Paulo e Grande São Paulo com frota própria.
- Não realizamos entregas para outros estados ou países.
✅ Prazos e Horários de Entrega
- O prazo de envio é informado no momento da compra e começa a contar após a aprovação do pedido.
- Entregas ocorrem de segunda a sábado, das 9h às 18h, exceto feriados.
- Para condomínios, o cliente deve informar possíveis restrições no momento da compra.
✅ Condições da Entrega
- Produtos são entregues na embalagem original.
- Não realizamos montagem, instalação ou içamento de produtos.
- Em prédios, a entrega é feita até a portaria, e o cliente deve transportar os produtos até sua unidade.
- Para transporte além de 6 metros do caminhão, poderá haver cobrança de frete adicional.
✅ Verificação e Recusa de Recebimento
- O cliente deve conferir os produtos no ato da entrega.
- Caso haja avarias ou itens incorretos, a encomenda deve ser recusada imediatamente.
- Após a aceitação, a responsabilidade pelo transporte e manuseio passa a ser do cliente.
✅ Tentativas de Entrega e Erros no Cadastro
- Caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente, poderá haver cobrança por nova tentativa.
- Dados de entrega incorretos são de responsabilidade do cliente e podem gerar custos adicionais.
✅ Retirada por Terceiros
- Permitida mediante apresentação de documento de identificação e número do pedido.
- Nossa equipe garantirá que os produtos sejam devidamente acomodados no veículo responsável pela retirada.
⚠️ Informações Importantes
- Alterações no pedido após a compra não são aceitas.
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Retiradas ocorrem por ordem de chegada, podendo haver uma espera de 10 a 20 minutos.
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19 produtos
vendor
TRON
Baixo estoque (6 units)
Ventilador Tron Oscilante Par Biv 60Cm C1 At Pto 140W
R$ 389,90
Pedido antecipado
vendor
TRON
Baixo estoque (7 units)
Ventilador Tron Marbella 110/127 3P Cvm New Pto 130W
R$ 291,50
Pedido antecipado
vendor
TRON
Em estoque (15 units)
Ventilador Tron Marbella 110/127 3P Clm New Bco 130W
R$ 291,50
Pedido antecipado
Indisponível
vendor
TRON
Fora de estoque
Ventilador Oscilante Tron Buzios Max 110/127V 3P Clm New Branco 130W
R$ 367,90
Pedido antecipado
vendor
TRON
Baixo estoque (9 units)
Ventilador Oscilante Pedestal Biv 50Cm C1 At Preto 140W
R$ 387,90
Pedido antecipado
vendor
VENTI-DELTA
Baixo estoque (3 units)
Ventilador Oscilante Venti-Delta Mesa Turbi Max 40Cm 130W 127V Verde 624103
R$ 232,90
Pedido antecipado
vendor
VENTI-DELTA
Em estoque (26 units)
Ventilador Oscilante Venti-Delta Mesa Turbi Max 40Cm 130W 127V Preto 624101
R$ 224,90
Pedido antecipado
vendor
VENTI-DELTA
Baixo estoque (8 units)
Ventilador Oscilante Venti-Delta Mesa Turbi Max 40Cm 130W 127V Nude 624102
R$ 232,90
Pedido antecipado
vendor
VENTI-DELTA
Em estoque (24 units)
Ventilador Oscilante Venti-Delta Mesa Turbi Max 40Cm 130W 127V Marsala 624104
R$ 232,90
Pedido antecipado
vendor
VENTI-DELTA
Em estoque (16 units)
Ventilador Oscilante Venti-Delta Mesa Turbi Max 40Cm 130W 127V Branco 624100
R$ 222,90
Pedido antecipado
vendor
VENTI-DELTA
Em estoque (25 units)
Ventilador Oscilante Venti-Delta Mesa Turbi 30Cm 130W 127V Verde 623103
R$ 171,90
Pedido antecipado
vendor
VENTI-DELTA
Baixo estoque (5 units)
Ventilador Oscilante Venti-Delta Mesa Turbi 30Cm 130W 127V Pto 623101
R$ 165,90
Pedido antecipado
vendor
VENTI-DELTA
Em estoque (20 units)
Ventilador Oscilante Venti-Delta Mesa Turbi 30Cm 130W 127V Nude 623102
R$ 171,90
Pedido antecipado
vendor
VENTI-DELTA
Em estoque (22 units)
Ventilador Oscilante Venti-Delta Mesa Turbi 30Cm 130W 127V Marsala 623104
R$ 171,90
Pedido antecipado
vendor
VENTI-DELTA
Em estoque (28 units)
Ventilador Oscilante Venti-Delta Mesa Turbi 30Cm 130W 127V Bco 623100
R$ 165,90
Pedido antecipado
vendor
VENTI-DELTA
Em estoque (15 units)
Ventilador Oscilante Vent-Delta Parede 60Cm 150W Biv 796425
R$ 361,90
Pedido antecipado
vendor
MULTILASER
Em estoque (124 units)
Ventilador Multilaser Mesa Multi Turbo 40 127V Pto Vl401
R$ 209,90
Pedido antecipado
vendor
MULTILASER
Baixo estoque (6 units)
Ventilador Multilaser Mesa Multi Turbo 30 127V Pto Vl301
R$ 146,90
Pedido antecipado
vendor
TRON
Em estoque
Ventilador Aventador Tron Stilo 110/127V 3P Clm At Bco 130W
R$ 529,90
Pedido antecipado
