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Resumo da Política de Trocas e Devoluções
✅ Prazo de Arrependimento
- O cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após a entrega.
- O produto deve estar na embalagem original, sem uso ou violação do lacre.
✅ Troca por Outro Produto
- O frete para devolução e reenvio é de responsabilidade do cliente.
- Produtos como pisos e porcelanatos só podem ser trocados se houver o mesmo lote em estoque.
✅ Troca por Defeito ou Item Divergente
- O prazo para informar defeitos é de 90 dias após o recebimento.
- O produto passará por análise técnica. Se constatado o defeito, o cliente pode optar pelo reembolso, troca ou cupom.
- Caso receba um item errado, ele não deve ser utilizado ou descartado.
✅ Recusa da Encomenda na Entrega
- O cliente deve recusar a encomenda se houver avaria, item incorreto ou falta de produtos.
- Se já tiver recebido, deve contatar a loja imediatamente.
✅ Prazo para Troca
- A análise da solicitação leva até 15 dias após a devolução do produto ao Centro de Distribuição.
- Se não houver estoque, o cliente pode escolher entre outro item, reembolso ou cupom.
✅ Devolução do Valor Pago
- O reembolso será feito conforme o meio de pagamento utilizado na compra.
- Para cartão de crédito, o estorno segue os prazos da administradora.
- Para boleto ou débito, a devolução ocorre em até 10 dias úteis.
⚠️ Informações Importantes
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Não realizamos trocas aos domingos e feriados.
- Erros no endereço informados pelo cliente podem gerar custos adicionais.
🔽 Para ler a política completa, clique no botão abaixo.
Resumo da Política de Entrega e Retirada
✅ Retirada na Loja
- Apenas na unidade de São Miguel – São Paulo.
- Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
- Necessário apresentar documento original e o pedido para retirada.
✅ Locais Atendidos
- Entregas apenas em São Paulo e Grande São Paulo com frota própria.
- Não realizamos entregas para outros estados ou países.
✅ Prazos e Horários de Entrega
- O prazo de envio é informado no momento da compra e começa a contar após a aprovação do pedido.
- Entregas ocorrem de segunda a sábado, das 9h às 18h, exceto feriados.
- Para condomínios, o cliente deve informar possíveis restrições no momento da compra.
✅ Condições da Entrega
- Produtos são entregues na embalagem original.
- Não realizamos montagem, instalação ou içamento de produtos.
- Em prédios, a entrega é feita até a portaria, e o cliente deve transportar os produtos até sua unidade.
- Para transporte além de 6 metros do caminhão, poderá haver cobrança de frete adicional.
✅ Verificação e Recusa de Recebimento
- O cliente deve conferir os produtos no ato da entrega.
- Caso haja avarias ou itens incorretos, a encomenda deve ser recusada imediatamente.
- Após a aceitação, a responsabilidade pelo transporte e manuseio passa a ser do cliente.
✅ Tentativas de Entrega e Erros no Cadastro
- Caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente, poderá haver cobrança por nova tentativa.
- Dados de entrega incorretos são de responsabilidade do cliente e podem gerar custos adicionais.
✅ Retirada por Terceiros
- Permitida mediante apresentação de documento de identificação e número do pedido.
- Nossa equipe garantirá que os produtos sejam devidamente acomodados no veículo responsável pela retirada.
⚠️ Informações Importantes
- Alterações no pedido após a compra não são aceitas.
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Retiradas ocorrem por ordem de chegada, podendo haver uma espera de 10 a 20 minutos.
🔽 Para ler a política completa, clique no botão abaixo.
ESAL
35076
Veneziana Esal L20 Branca 100X150 6Fl C/Grade
Valor total
Quantidade
Parcelamos em até 10x sem juros nos cartões...
Visa, Mastercard e Elo.
- Descrição
Venezianaiana Esal L20 Branca 100x150 6Fl C/Grade - ESAL
Aliando Funcionalidade e Segurança em um Design Sofisticado:
A Venezianaiana Esal L20 Branca 100x150 é a escolha perfeita para quem busca qualidade e elegância em janelas. Fabricada em alumínio resistente à corrosão, esta janela é ideal para ambientes residenciais e comerciais, oferecendo durabilidade e design moderno. Com 6 folhas, sendo 4 móveis e 2 fixas, proporciona controle eficiente da ventilação e luminosidade. Além disso, a grade integrada oferece maior proteção contra invasões, garantindo segurança.
Diferenciais:
Durabilidade: Alumínio de alta qualidade resistente à corrosão.
Estética: Acabamento em branco para sofisticação.
Ventilação: Controle eficiente com 6 folhas móveis.
Segurança: Grade integrada contra invasões.
Versatilidade: Indicada para ambientes variados.
Limpeza: Superfície lisa facilita a higienização.
Mais sobre o Produto:
Material Resistente: Alumínio de alta qualidade.
Ventilação Controlada: 6 folhas para ajuste da ventilação.
Segurança Reforçada: Grade integrada contra invasões.
Fácil Limpeza: Superfície lisa para higienização prática.
Design Moderno: Acabamento branco para sofisticação.
Dicas de Uso:
Utilize a Venezianaiana Esal L20 Branca 100x150 6Fl C/Grade em salas, quartos, cozinhas ou escritórios, proporcionando beleza, segurança e conforto. Ajuste as folhas móveis conforme desejado para controlar a entrada de ar e luz natural. A limpeza pode ser feita com um pano úmido e detergente neutro, mantendo a janela sempre com aspecto novo.
Ficha Técnica:
Marca: Esal
Modelo: L.20
Material: Alumínio
Acabamento: Branco
Dimensões (A x L): 100cm x 150cm
Quantidade de Folhas: 6 (4 móveis e 2 fixas)
Grade: Sim, integrada
Uso Recomendado: Ambientes residenciais e comerciais
Resistência: Alta resistência à corrosão
Ventilação: Controle eficiente da ventilação
Facilidade de Limpeza: Sim, fácil de limpar
Design: Moderno e sofisticado
Fabricante: Esal
País de Origem: Brasil
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