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Resumo da Política de Trocas e Devoluções
✅ Prazo de Arrependimento
- O cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após a entrega.
- O produto deve estar na embalagem original, sem uso ou violação do lacre.
✅ Troca por Outro Produto
- O frete para devolução e reenvio é de responsabilidade do cliente.
- Produtos como pisos e porcelanatos só podem ser trocados se houver o mesmo lote em estoque.
✅ Troca por Defeito ou Item Divergente
- O prazo para informar defeitos é de 90 dias após o recebimento.
- O produto passará por análise técnica. Se constatado o defeito, o cliente pode optar pelo reembolso, troca ou cupom.
- Caso receba um item errado, ele não deve ser utilizado ou descartado.
✅ Recusa da Encomenda na Entrega
- O cliente deve recusar a encomenda se houver avaria, item incorreto ou falta de produtos.
- Se já tiver recebido, deve contatar a loja imediatamente.
✅ Prazo para Troca
- A análise da solicitação leva até 15 dias após a devolução do produto ao Centro de Distribuição.
- Se não houver estoque, o cliente pode escolher entre outro item, reembolso ou cupom.
✅ Devolução do Valor Pago
- O reembolso será feito conforme o meio de pagamento utilizado na compra.
- Para cartão de crédito, o estorno segue os prazos da administradora.
- Para boleto ou débito, a devolução ocorre em até 10 dias úteis.
⚠️ Informações Importantes
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Não realizamos trocas aos domingos e feriados.
- Erros no endereço informados pelo cliente podem gerar custos adicionais.
🔽 Para ler a política completa, clique no botão abaixo.
Resumo da Política de Entrega e Retirada
✅ Retirada na Loja
- Apenas na unidade de São Miguel – São Paulo.
- Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
- Necessário apresentar documento original e o pedido para retirada.
✅ Locais Atendidos
- Entregas apenas em São Paulo e Grande São Paulo com frota própria.
- Não realizamos entregas para outros estados ou países.
✅ Prazos e Horários de Entrega
- O prazo de envio é informado no momento da compra e começa a contar após a aprovação do pedido.
- Entregas ocorrem de segunda a sábado, das 9h às 18h, exceto feriados.
- Para condomínios, o cliente deve informar possíveis restrições no momento da compra.
✅ Condições da Entrega
- Produtos são entregues na embalagem original.
- Não realizamos montagem, instalação ou içamento de produtos.
- Em prédios, a entrega é feita até a portaria, e o cliente deve transportar os produtos até sua unidade.
- Para transporte além de 6 metros do caminhão, poderá haver cobrança de frete adicional.
✅ Verificação e Recusa de Recebimento
- O cliente deve conferir os produtos no ato da entrega.
- Caso haja avarias ou itens incorretos, a encomenda deve ser recusada imediatamente.
- Após a aceitação, a responsabilidade pelo transporte e manuseio passa a ser do cliente.
✅ Tentativas de Entrega e Erros no Cadastro
- Caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente, poderá haver cobrança por nova tentativa.
- Dados de entrega incorretos são de responsabilidade do cliente e podem gerar custos adicionais.
✅ Retirada por Terceiros
- Permitida mediante apresentação de documento de identificação e número do pedido.
- Nossa equipe garantirá que os produtos sejam devidamente acomodados no veículo responsável pela retirada.
⚠️ Informações Importantes
- Alterações no pedido após a compra não são aceitas.
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Retiradas ocorrem por ordem de chegada, podendo haver uma espera de 10 a 20 minutos.
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96 produtos
Indisponível
vendor
RIETI
Baixo estoque (9 units)
Válvula Rieti P/Lav.S/Ladrao 7/8 Longa 887
R$ 100,90
Pedido antecipado
vendor
RIETI
Em estoque (38 units)
Válvula Rieti Americ.C/Cest.Metal 31/2 Ref.005
R$ 70,90
Pedido antecipado
vendor
RIETI
Baixo estoque (4 units)
União Rieti P/Mangueira 3/4X1/2 Amarela Ref 613
R$ 21,90
Pedido antecipado
vendor
RIETI
Baixo estoque (6 units)
União Bico Mang 1/2Nptf X 3/8Bm 618 Feme
R$ 41,90
Pedido antecipado
vendor
RIETI
Baixo estoque (4 units)
União Bico Mang 1/2Npt X 3/8Bm 589 Macho
R$ 43,90
Pedido antecipado
vendor
BRINOX
Baixo estoque (3 units)
Tapioqueira 022X2Cm 045L Ebony-Pt 7190/469
R$ 46,90
Pedido antecipado
Oferta
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AMANCO
Em estoque (1745 units)
Sifao Amanco Extensivel Univ Br
R$ 6,99
R$ 7,35
Pedido antecipado
4% Off
vendor
AMANCO
Em estoque (28 units)
Sifao Amanco Copo Br Sold Pia/Lav 7/8X1 1/2 Cb
R$ 15,90
Pedido antecipado
Oferta
vendor
COZA
Baixo estoque (9 units)
Shakeira Coza Nutri 500Ml-Ljc 13154/0546
R$ 25,90
R$ 26,90
Pedido antecipado
3% Off
vendor
BRINOX
Baixo estoque (4 units)
Ralador/Cort Brinox Inox 25X11Cm Pla Top Pratic 2204/326
R$ 18,90
Pedido antecipado
vendor
COZA
Em estoque (11 units)
Pote Hermetico Móduloo 230Ml-Cr 20640/3009
R$ 17,90
Pedido antecipado
vendor
COZA
Baixo estoque (3 units)
Porta-Frios Coza Duplo Cozy-Vmo 10180/3465
R$ 36,90
Pedido antecipado
Indisponível
vendor
BRINOX
Fora de estoque
Panela Pressao Brinox C.L Pressure C/Ind 42L Gris 4952/104
R$ 219,90
Pedido antecipado
vendor
BRINOX
Baixo estoque (4 units)
Panela Brinox C/Tp 18X8Cm 175L Garlic Vrm 7001/357
R$ 71,90
Pedido antecipado
vendor
BRINOX
Baixo estoque (2 units)
Panela Brinox C/Tp 16X7Cm 12L Garlic Vrm 7001/356
R$ 65,90
Pedido antecipado
vendor
COZA
Baixo estoque (4 units)
Organizador Coza Talheres Perfect-Nt 10981/3001
R$ 54,90
Pedido antecipado
vendor
BRINOX
Baixo estoque (5 units)
Omeleteira 18X75Cm 075L Ebony Pt 7190/471
R$ 74,90
Pedido antecipado
vendor
RIETI
Baixo estoque (4 units)
Niple Fund 1/2 Amarelo Rieti - RIETI
R$ 16,90
Pedido antecipado
vendor
LINHAL
Em estoque (33 units)
Massa Plastica Retoque 400G C/ Catal. Preta
R$ 12,90
Pedido antecipado
