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Resumo da Política de Trocas e Devoluções
✅ Prazo de Arrependimento
- O cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após a entrega.
- O produto deve estar na embalagem original, sem uso ou violação do lacre.
✅ Troca por Outro Produto
- O frete para devolução e reenvio é de responsabilidade do cliente.
- Produtos como pisos e porcelanatos só podem ser trocados se houver o mesmo lote em estoque.
✅ Troca por Defeito ou Item Divergente
- O prazo para informar defeitos é de 90 dias após o recebimento.
- O produto passará por análise técnica. Se constatado o defeito, o cliente pode optar pelo reembolso, troca ou cupom.
- Caso receba um item errado, ele não deve ser utilizado ou descartado.
✅ Recusa da Encomenda na Entrega
- O cliente deve recusar a encomenda se houver avaria, item incorreto ou falta de produtos.
- Se já tiver recebido, deve contatar a loja imediatamente.
✅ Prazo para Troca
- A análise da solicitação leva até 15 dias após a devolução do produto ao Centro de Distribuição.
- Se não houver estoque, o cliente pode escolher entre outro item, reembolso ou cupom.
✅ Devolução do Valor Pago
- O reembolso será feito conforme o meio de pagamento utilizado na compra.
- Para cartão de crédito, o estorno segue os prazos da administradora.
- Para boleto ou débito, a devolução ocorre em até 10 dias úteis.
⚠️ Informações Importantes
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Não realizamos trocas aos domingos e feriados.
- Erros no endereço informados pelo cliente podem gerar custos adicionais.
🔽 Para ler a política completa, clique no botão abaixo.
Resumo da Política de Entrega e Retirada
✅ Retirada na Loja
- Apenas na unidade de São Miguel – São Paulo.
- Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
- Necessário apresentar documento original e o pedido para retirada.
✅ Locais Atendidos
- Entregas apenas em São Paulo e Grande São Paulo com frota própria.
- Não realizamos entregas para outros estados ou países.
✅ Prazos e Horários de Entrega
- O prazo de envio é informado no momento da compra e começa a contar após a aprovação do pedido.
- Entregas ocorrem de segunda a sábado, das 9h às 18h, exceto feriados.
- Para condomínios, o cliente deve informar possíveis restrições no momento da compra.
✅ Condições da Entrega
- Produtos são entregues na embalagem original.
- Não realizamos montagem, instalação ou içamento de produtos.
- Em prédios, a entrega é feita até a portaria, e o cliente deve transportar os produtos até sua unidade.
- Para transporte além de 6 metros do caminhão, poderá haver cobrança de frete adicional.
✅ Verificação e Recusa de Recebimento
- O cliente deve conferir os produtos no ato da entrega.
- Caso haja avarias ou itens incorretos, a encomenda deve ser recusada imediatamente.
- Após a aceitação, a responsabilidade pelo transporte e manuseio passa a ser do cliente.
✅ Tentativas de Entrega e Erros no Cadastro
- Caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente, poderá haver cobrança por nova tentativa.
- Dados de entrega incorretos são de responsabilidade do cliente e podem gerar custos adicionais.
✅ Retirada por Terceiros
- Permitida mediante apresentação de documento de identificação e número do pedido.
- Nossa equipe garantirá que os produtos sejam devidamente acomodados no veículo responsável pela retirada.
⚠️ Informações Importantes
- Alterações no pedido após a compra não são aceitas.
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Retiradas ocorrem por ordem de chegada, podendo haver uma espera de 10 a 20 minutos.
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96 produtos
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BRINOX
Em estoque (15 units)
Faqueiro Brinox Siena 24Pc Compacto 5109/142
R$ 89,90
Pedido antecipado
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BRINOX
Baixo estoque (5 units)
Faqueiro Brinox Itaparica 24Pc Vrm 6000/752
R$ 67,90
Pedido antecipado
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BRINOX
Em estoque (13 units)
Faqueiro Brinox Itaparica 24Pc Pt 6000/712
R$ 73,90
Pedido antecipado
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BRINOX
Baixo estoque (2 units)
Faca p/Cozinha Brinox 8 Part Bc 2521/305
R$ 15,90
Pedido antecipado
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BRINOX
Baixo estoque (8 units)
Faca Brinox Multiuso Versatile 2524/301
R$ 20,20
Pedido antecipado
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BRINOX
Baixo estoque (9 units)
Espatula Brinox Perf. Asti 33Cm Cabo Pt 2221/307
R$ 19,90
Pedido antecipado
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COZA
Baixo estoque (5 units)
Escorredor Coza Talher Oval Basil Vm0 10840/0465
R$ 21,90
Pedido antecipado
Indisponível
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COZA
Fora de estoque
Escorredor Coza Talher Oval Basil Pt 10840/0008
R$ 21,90
Pedido antecipado
Oferta
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COZA
Baixo estoque (4 units)
Escorredor Coza Talher Flat-Czg 17001/0522
R$ 20,90
R$ 21,90
Pedido antecipado
4% Off
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COZA
Baixo estoque (2 units)
Escorredor Coza Louca Flat-Czf+Czg 17000/1832
R$ 118,90
Pedido antecipado
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COZA
Baixo estoque (7 units)
Escorredor Coza Louca Basic Vmo 10848/0465
R$ 56,90
Pedido antecipado
Oferta
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COZA
Baixo estoque (3 units)
Dispenser Single 500Ml Vmo 17008/0465
R$ 13,90
R$ 16,90
Pedido antecipado
17% Off
Indisponível
Oferta
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COZA
Baixo estoque (8 units)
Dispenser Coza Flat 500Ml-Wgr+Lgr 17002/3334
R$ 33,90
R$ 36,90
Pedido antecipado
8% Off
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COZA
Baixo estoque (9 units)
Copo Coza Conico Cozy 300Ml Arr 10201/0543
R$ 6,90
Pedido antecipado
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COZA
Em estoque (14 units)
Copo Coza C/Tp S/Luva Nutri 500Ml Pt 13152/4087
R$ 10,90
Pedido antecipado
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COZA
Em estoque (17 units)
Copo Coza C/Tp S/Luva Nutri 500Ml 13152/4830
R$ 13,50
Pedido antecipado
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COZA
Em estoque (21 units)
Copo Coza Alto Wave 350Ml Cr 20319/0009
R$ 10,50
Pedido antecipado
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COZA
Baixo estoque (6 units)
Conjunto p/Pote Coza Hoop 3Pcs-Wgr 99262/1126
R$ 59,90
Pedido antecipado
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COZA
Baixo estoque (5 units)
Conjunto p/Pote Coza Basic 3Pcs-Rbl+Rbt 99284/0344
R$ 39,90
Pedido antecipado
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BRINOX
Baixo estoque (4 units)
Conjunto p/Panelas Brinox 6Pc C.L Smart Plus Van 4791/102
R$ 649,90
Pedido antecipado
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BRINOX
Baixo estoque (2 units)
Conjunto p/Panelas Brinox 5Pc Smart Plus C/Ind-Va 4774/101
R$ 708,90
Pedido antecipado
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BRINOX
Baixo estoque (4 units)
Conjunto p/Panela Brinox 5Pcs Ebony Pt 7190/400
R$ 289,90
Pedido antecipado
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BRINOX
Em estoque (19 units)
Conjunto p/Churrasco Brinox 2Pc Precision Faca+Garfo 2554/301
R$ 55,90
Pedido antecipado
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BRINOX
Baixo estoque (8 units)
Conjunto p/Frios Brinox 3Pc Atina 1413/100
R$ 64,90
Pedido antecipado
