Dark mode
Resumo da Política de Trocas e Devoluções
✅ Prazo de Arrependimento
- O cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após a entrega.
- O produto deve estar na embalagem original, sem uso ou violação do lacre.
✅ Troca por Outro Produto
- O frete para devolução e reenvio é de responsabilidade do cliente.
- Produtos como pisos e porcelanatos só podem ser trocados se houver o mesmo lote em estoque.
✅ Troca por Defeito ou Item Divergente
- O prazo para informar defeitos é de 90 dias após o recebimento.
- O produto passará por análise técnica. Se constatado o defeito, o cliente pode optar pelo reembolso, troca ou cupom.
- Caso receba um item errado, ele não deve ser utilizado ou descartado.
✅ Recusa da Encomenda na Entrega
- O cliente deve recusar a encomenda se houver avaria, item incorreto ou falta de produtos.
- Se já tiver recebido, deve contatar a loja imediatamente.
✅ Prazo para Troca
- A análise da solicitação leva até 15 dias após a devolução do produto ao Centro de Distribuição.
- Se não houver estoque, o cliente pode escolher entre outro item, reembolso ou cupom.
✅ Devolução do Valor Pago
- O reembolso será feito conforme o meio de pagamento utilizado na compra.
- Para cartão de crédito, o estorno segue os prazos da administradora.
- Para boleto ou débito, a devolução ocorre em até 10 dias úteis.
⚠️ Informações Importantes
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Não realizamos trocas aos domingos e feriados.
- Erros no endereço informados pelo cliente podem gerar custos adicionais.
🔽 Para ler a política completa, clique no botão abaixo.
Resumo da Política de Entrega e Retirada
✅ Retirada na Loja
- Apenas na unidade de São Miguel – São Paulo.
- Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
- Necessário apresentar documento original e o pedido para retirada.
✅ Locais Atendidos
- Entregas apenas em São Paulo e Grande São Paulo com frota própria.
- Não realizamos entregas para outros estados ou países.
✅ Prazos e Horários de Entrega
- O prazo de envio é informado no momento da compra e começa a contar após a aprovação do pedido.
- Entregas ocorrem de segunda a sábado, das 9h às 18h, exceto feriados.
- Para condomínios, o cliente deve informar possíveis restrições no momento da compra.
✅ Condições da Entrega
- Produtos são entregues na embalagem original.
- Não realizamos montagem, instalação ou içamento de produtos.
- Em prédios, a entrega é feita até a portaria, e o cliente deve transportar os produtos até sua unidade.
- Para transporte além de 6 metros do caminhão, poderá haver cobrança de frete adicional.
✅ Verificação e Recusa de Recebimento
- O cliente deve conferir os produtos no ato da entrega.
- Caso haja avarias ou itens incorretos, a encomenda deve ser recusada imediatamente.
- Após a aceitação, a responsabilidade pelo transporte e manuseio passa a ser do cliente.
✅ Tentativas de Entrega e Erros no Cadastro
- Caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente, poderá haver cobrança por nova tentativa.
- Dados de entrega incorretos são de responsabilidade do cliente e podem gerar custos adicionais.
✅ Retirada por Terceiros
- Permitida mediante apresentação de documento de identificação e número do pedido.
- Nossa equipe garantirá que os produtos sejam devidamente acomodados no veículo responsável pela retirada.
⚠️ Informações Importantes
- Alterações no pedido após a compra não são aceitas.
- Tintas preparadas não podem ser trocadas.
- Retiradas ocorrem por ordem de chegada, podendo haver uma espera de 10 a 20 minutos.
🔽 Para ler a política completa, clique no botão abaixo.
VOTORAN
3803
Votomassa Multiplo Uso 50Kg Votoran
Valor total
Quantidade
Parcelamos em até 10x sem juros nos cartões...
Visa, Mastercard e Elo.
- Descrição
Votomassa Múltiplo Uso 50Kg - VOTORAN
A escolha perfeita para seus projetos de construção e reforma
A Votomassa Múltiplo Uso 50Kg da VOTORAN é um produto de alta qualidade, desenvolvido para proporcionar resistência e durabilidade em seus pisos cerâmicos e revestimentos. Com um cuidadoso processo de fabricação, essa argamassa da Votorantim garante uma aplicação eficaz e confiável em suas obras.
Diferenciais:
Alto Desempenho: Comprovada resistência mecânica que garante a qualidade e durabilidade da instalação dos pisos e revestimentos.
Versatilidade: Indicada para diversos tipos de superfícies, proporcionando um acabamento impecável em diferentes ambientes.
Facilidade de Aplicação: Sua fórmula foi desenvolvida para garantir uma aplicação simples e eficiente, facilitando seu trabalho.
Qualidade Garantida: Produto da VOTORAN, sinônimo de confiança e excelência em materiais para construção.
Mais sobre o Produto:
Ideal para ser utilizada em pisos cerâmicos e revestimentos, a Votomassa Múltiplo Uso 50Kg da VOTORAN oferece uma aderência superior, conferindo uma instalação segura e duradoura. Sua resistência mecânica proporciona um acabamento impecável, garantindo a qualidade estética e estrutural de seus projetos.
Dicas de Uso:
Antes de aplicar a argamassa, certifique-se de que a superfície esteja limpa, seca e nivelada. Siga as instruções de aplicação presentes na embalagem e utilize as ferramentas adequadas para garantir um resultado perfeito. Armazene os sacos sobre estrados, em local coberto e arejado, respeitando a distância mínima da parede para preservar a integridade do produto.
Ficha Técnica:
Marca: VOTORAN
Modelo: Votomassa Múltiplo Uso 50Kg
Peso: 50Kg
Cor: Cinza
Categoria: Argamassa para Pisos Cerâmicos e Revestimentos
Material: -
Voltagem: -
Tamanho: -
Coleção: -
"Experiência Incomparável"
Frete Rápido!
Aproveite a entrega acelerada e acompanhe seu pedido em tempo real.
Parcelamento facilitado!
Divida suas compras em até 10x sem juros e aproveite mais flexibilidade no pagamento.
Transação Segura!
Seus dados estão protegidos com a mais alta tecnologia de segurança.
Dúvidas!
Tire suas dúvidas instantaneamente com nosso atendimento dedicado pelo WhatsApp.
Escolha Imbatível!
Exemplo de produto
R$ 19,90
Exemplo de produto
R$ 19,90
Porcelanato Embramaco 83x83 Ac 83060-A Onix Prem Plus Cx. 2,73 m² Ld V2
R$ 158,07
R$ 197,59
Pedido antecipado
20% Off
Compra rápida
Exemplo de produto
R$ 19,90
Exemplo de produto
R$ 19,90
Exemplo de produto
R$ 19,90
Exemplo de produto
R$ 19,90
Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre nossos serviços!
